Данные вопросы вы должны задать вашему хостинг провайдеру а не нам , это скорее всего max_execution_time – Время в течении которого скрипт должен полностью завершить своё исполнение или он будет блокирован . http://help.pix-theme.com/knowledge-base/recommended-php-configuration-limits/
Выше я вам уже дал ссылку на плагин который вы можете использовать для корректного импорта .
Спасибо